• Afin de protéger vos bijoux des éraflures, il est conseillé dans leur écrin, ainsi ils n'entreront pas en contact les uns avec les autres.
• Ne lustrez que les parties en argent 925 de vos bijoux, afin de ne pas altérer les noirs, la dorure et le rhodiage
• Vous pouvez si besoin les nettoyer avec de l’eau et une petite quantité de détergent non agressif.
• Rincez-les bien à l’eau et séchez-les à l’aide d’un chiffon doux.
• Pour les perles, utilisez plutôt une chamoisine.
• N’utilisez jamais de produits chimiques ou de chiffons durs pour les nettoyer. L’utilisation de produits cosmétiques, de savon, de laque, de crème solaire, … peut avoir un effet négatif sur la couleur de vos bijoux. C’est pourquoi nous vous conseillons de ne les porter qu’une fois que vous avez mis vos diverses lotions et parfums.
• Retirez vos bijoux avant d’aller nager ou de faire du sport. Et aussi quand vous êtes en contact avec des détergents ou des produits de nettoyage contenant du chlore.
• Ne les portez pas lors de lourds travaux et évitez le contact avec des surfaces dures afin d’éviter de les abîmer. Notre garantie ne fonctionne pas pour de tels dégâts.

Tous les bijoux GASTON Bijoux sont livrés avec un certificat d'authenticité et portent mon poincon de fabriquant, ainsi que la guarantie d'état pour les bijoux en or 18k.

Les bijoux sont toujours envoyés en valeur déclarée, afin d'assurer le colis à la valeur de votre bijou.

 

À compter du jour où vous recevez votre commande, vous avez 7 jours pour me retourner votre bijou, si il présente un défaut. Aucun bijoux ne pourra être retourné sans son certificat et sa preuve d'achat.

Nous vous offrons une garantie de 6 mois, celle-ci ne concerne pas l'usure naturelle du bijou, les dégats intentionels ou les dégats résultant d'une mauvaise manipulation.

Pour toute question:

Vous pouvez également m'écrire à : gaston@gaston-bijoux.com. je vous répondrais dans les 24 à 48 heures, ou par téléphone de 10h à18h, du lundi au vendredi.

En cas de dégats non couverts par la guarantie, je pourrais vous proposer une solution adéquate pour autant que cela soit réparable. Ce travail de réparation est un service payant.